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中国铁路

在出行乘车过程中有不少旅客因赶车时间匆忙或一时大意,将自己的行李物品遗失在列车上或车站内。到底该如何查找遗失物品呢?今天小编为您仔细解,赶紧收藏+分享!

↓↓↓ 先来看一段视频 ↓↓↓


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旅客遗失物品的主要分类


1. 贵重物品

现金、珠宝首饰

照相机、笔记本电脑等

2. 证件

身份证、银行卡、工作证等

3. 生活用品

衣物、水杯、化妆品、钥匙等


注意!鲜活物品铁路部门不予保存


2
哪些情况最容易遗失物品


1. 进站通过安检时忘记拿行李

2. 候车区休息时物品遗忘在座椅上

3. 站台等车时物品掉落

4. 着急下车将行李遗忘在列车上


每次动身前检查随身物品是否齐全


3
旅客查找遗失物品的途径


1. 拨打全国铁路客服电话12306

2. 登录12306网站进行在线登记

3. 车站旅客服务台可提供

本站遗失物品查询


 各站只受理本站和终到列车的

遗失物品查找问询服务


4
值班站长温馨提示


1. 预留充足时间候车

避免匆忙中忘拿行李

2. 候车或上下车前清点物品件数

随时做到心中有数

3. 将容易混淆的物品做好标记

避免他人误拿

4. 可在随身携带的包内留下本人电话

方便拾得时联系


养成良好习惯终生受益


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文字:张茜茜 朱进军

视频:李贵兰 李冠勋

编辑:孙晓远

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